尊敬的江蘇徐州朱老板：
您好！首先，衷心感謝您長期以來對吳橋鑫紀(jì)源減速機(jī)械有限公司的信任與支持，您的認(rèn)可與選擇，是我們不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)水平的動力源泉。在此，我們鄭重通知您，您向我司訂購的KWU160-7.75-IF平面包絡(luò)環(huán)面蝸桿減速機(jī)，已順利完成全部生產(chǎn)、檢測、調(diào)試及包裝工序，已于2026年04月07日正式安排物流發(fā)出，后續(xù)將由物流團(tuán)隊(duì)全程配送，守護(hù)設(shè)備安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)您的指定地點(diǎn)。
本次為您發(fā)貨的KWU160-7.75-IF減速機(jī)，是我司KWU系列平面包絡(luò)環(huán)面蝸桿減速機(jī)的核心型號之一，嚴(yán)格按照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶定制要求生產(chǎn)制造，全程遵循“品質(zhì)為先、精益求精”的生產(chǎn)理念，從原材料采購、零部件加工到成品組裝、成品檢測，每一個(gè)環(huán)節(jié)都安排技術(shù)人員全程把控，杜絕不合格產(chǎn)品出廠。該減速機(jī)采用平面包絡(luò)環(huán)面蝸桿傳動結(jié)構(gòu)，相對于傳統(tǒng)減速機(jī)，具備傳動效率高、承載能力強(qiáng)、運(yùn)行平穩(wěn)無沖擊、噪音低、使用壽命長等突出優(yōu)勢，減速比可達(dá)7.75，適配多種重載工業(yè)場景，廣泛應(yīng)用于冶金、礦山、起重、輸送、化工、建材等各類重型機(jī)械設(shè)備的傳動系統(tǒng)，能夠有效提升設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性，降低能耗，為您的生產(chǎn)作業(yè)提供可靠的動力。
為保護(hù)設(shè)備在運(yùn)輸過程中不受損壞，我司專門采用了定制化防護(hù)包裝，外層選用高強(qiáng)度防水、防碰撞包裝材料，內(nèi)層配備緩沖棉及固定支架，有效規(guī)避運(yùn)輸過程中的顛簸、擠壓等可能造成的設(shè)備損傷；同時(shí)，我們已對設(shè)備進(jìn)行了全面的防銹處理，確保設(shè)備到貨后能夠正常開箱安裝、投入使用。本次發(fā)貨采用工業(yè)物流承運(yùn)，物流單號將在本通知發(fā)出后1小時(shí)內(nèi)，由專屬客服同步發(fā)送至您的預(yù)留聯(lián)系方式，您可通過物流官方平臺輸入單號，實(shí)時(shí)跟蹤貨物運(yùn)輸進(jìn)度，了解貨物所處位置、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等相關(guān)信息，若您在跟蹤過程中有疑問，可隨時(shí)聯(lián)系我司物流對接人員，我們將為您查詢、反饋。
在此溫馨提醒您，設(shè)備到貨后，請您及時(shí)安排相關(guān)人員開箱驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)請重點(diǎn)檢查設(shè)備外觀是否完好、零部件是否完整、型號參數(shù)是否與您的訂購要求一致，同時(shí)核對設(shè)備合格證、說明書、檢測報(bào)告等相關(guān)資料是否完整。若發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在外觀破損、零部件缺失、參數(shù)不符等問題，請您拍照留存證據(jù)，并聯(lián)系我司售后團(tuán)隊(duì)，我們將在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，安排技術(shù)人員與您對接，核實(shí)情況后及時(shí)為您提供補(bǔ)發(fā)零部件、設(shè)備維修或更換等解決方案，絕不影響您的正常生產(chǎn)進(jìn)度。
我司始終堅(jiān)持“客戶至上、服務(wù)為本”的理念，為每一臺KWU系列減速機(jī)提供完善的售后服務(wù)，本次發(fā)貨的KWU160-7.75-IF減速機(jī)，享有12個(gè)月質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)非人為因素造成的故障，我們將為您提供維修、更換零部件等服務(wù)；同時(shí)，我們還提供終身技術(shù)支持，無論設(shè)備使用過程中遇到技術(shù)難題，均可聯(lián)系我司技術(shù)團(tuán)隊(duì)，我們將安排工程師為您提供一對一指導(dǎo)，確保設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行。
再次感謝您的信任與支持，吳橋鑫紀(jì)源減速機(jī)械有限公司將持續(xù)深耕工業(yè)減速機(jī)領(lǐng)域，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品品質(zhì)，為您提供良好產(chǎn)品和更貼心的服務(wù)。后續(xù)若您有產(chǎn)品需求、技術(shù)咨詢或售后問題，歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)。TEL：13784756395
祝您生產(chǎn)順利、事業(yè)興旺！
特此通知。
吳橋鑫紀(jì)源減速機(jī)械有限公司